Haben Sie sich gefragt, warum Ihr Bonusguthaben bei Merkur.com.de nicht auszahlbar ist? Das liegt meist an den Umsatzbedingungen, die festlegen, wie oft Sie den Bonus umsetzen müssen, bevor Gewinne ausgezahlt werden. Wer diese Regelung nicht kennt, verliert oft das Bonusgeld oder die erzielten Gewinne.
Den Bonus beanspruchen
Um das Angebot zu erhalten, müssen Sie einige Schritte durchführen. Die folgende Anleitung hilft Ihnen, den Bonus korrekt zu aktivieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Konto im Online Merkur Casino an. Falls Sie noch kein Konto haben, ist eine Registrierung erforderlich.
- Gehen Sie in den Bereich für Boni und Aktionen. Dort sehen Sie das aktuelle Willkommensangebot.
- Wählen Sie das Angebot aus, das zu Ihnen passt. Oft gibt es mehrere Optionen, wie einen Einzahlungsbonus oder Freispiele.
- Lesen Sie die Bonusbedingungen sorgfältig durch. Achten Sie besonders auf die Umsatzanforderungen und den Mindesteinzahlungsbetrag.
- Tätigen Sie eine Einzahlung, die den Bonus aktiviert. Der Betrag muss den angegebenen Anforderungen entsprechen.
- Nach der Einzahlung wird der Bonus automatisch gutgeschrieben. Bei manchen Angeboten müssen Sie einen Bonuscode eingeben.
- Überprüfen Sie Ihr Guthaben, ob der Bonus sichtbar ist. Wenn nicht, wenden Sie sich an den Kundendienst.
Nachdem Sie den Bonus erhalten haben, beginnt die Umsatzphase. Sie müssen den Bonusbetrag eine bestimmte Anzahl Male setzen, bevor Gewinne ausgezahlt werden. Diese Anzahl wird als Umsatzmultiplikator bezeichnet. Jeder Einsatz zählt nur zu einem Teil zum Umsatz, abhängig vom Spiel. Tischspiele und Live-Spiele haben oft einen geringeren Beitrag als Spielautomaten. Daher sollten Sie bei Ihrer Spielauswahl strategisch vorgehen. Einige Spiele sind komplett vom Umsatz ausgenommen. Alle Details stehen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos Merkur.
Was die Bedingungen bedeuten
Die folgende Tabelle zeigt die wichtigsten Begriffe der Bonusbedingungen und deren Bedeutung für Sie.
| Begriff | Bedeutung für Sie | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| Umsatzbedingung | Sie müssen den Bonus mehrfach setzen, bevor Gewinne ausgezahlt werden. | Den genauen Multiplikator in den AGB checken |
| Beitrag zum Umsatz | Jedes Spiel zählt anders zum Umsatz – Spielautomaten meist 100 %, Tischspiele weniger. | Welche Spiele einen hohen Beitrag leisten |
| Maximaler Einsatz | Pro Runde ist nur ein bestimmter Einsatz erlaubt, sonst verfällt der Bonus. | Den Höchsteinsatz in den Bonusregeln finden |
| Gültigkeitsdauer | Der Bonus verfällt nach einer bestimmten Zeit, wenn der Umsatz nicht erfüllt wird. | Die Frist für den Umsatz im Konto |
Der Begriff, den Spieler am häufigsten falsch verstehen, ist der Beitrag zum Umsatz. Viele denken, jeder Einsatz zählt gleich, aber das stimmt nicht. Wenn Sie an Tischspielen spielen, zählt Ihr Einsatz nur zu einem kleinen Teil. Daher dauert der Umsatz bei Tischspielen sehr lange. Ein anderer häufiger Fehler ist der maximale Einsatz pro Runde. Wenn Sie mehr setzen, als erlaubt ist, verlieren Sie den Bonus. Prüfen Sie daher vor dem Spielen, wie hoch der Höchsteinsatz ist. Diese Angabe steht meist in den Bonusdetails.
Beispielrechnung
Ein Beispiel zeigt Ihnen, wie die Umsatzbedingungen konkret wirken. Nehmen Sie einen Bonusgutschrift von einem bestimmten Betrag. Im Beispiel verwenden wir einen Bonus von 10 Einheiten. Der Umsatzmultiplikator beträgt 35 Mal. Das bedeutet, Sie müssen 35 × 10 Einheiten setzen, also 350 Einheiten insgesamt.
Nehmen wir an, Sie zahlen 10 Einheiten ein und erhalten einen Bonus von 10 Einheiten. Ihr Gesamtguthaben beträgt dann 20 Einheiten. Der zu erfüllende Umsatz beträgt 350 Einheiten. Diese Zahl ergibt sich aus dem Bonus von 10 Einheiten multipliziert mit 35.
Jetzt beginnt das Spielen. Sie setzen an Spielautomaten, die zu 100 % zum Umsatz beitragen. Jeder Einsatz von 1 Einheit zählt als 1 Einheit Fortschritt. Nach 350 Einsätzen von je 1 Einheit haben Sie den Umsatz erfüllt. Aber wenn Sie an einem Tischspiel mit 10 % Beitrag spielen, zählt jeder Einsatz von 1 Einheit nur als 0,1 Einheiten Fortschritt.
Für Tischspiele bräuchten Sie 3500 Einsätze von je 1 Einheit. Das ist deutlich aufwendiger. Die meisten Spieler wählen daher Spielautomaten für den Umsatz. Aber nicht alle Automaten sind gleich. Manche Spiele haben einen geringeren Beitrag oder sind ausgeschlossen. Prüfen Sie vorab, welche Spiele zählen.
Nachdem Sie den Umsatz erfüllt haben, wird das Bonusguthaben in Echtgeld umgewandelt. Jetzt können Sie eine Auszahlung beantragen. Aber beachten Sie, dass Gewinne aus dem Bonus erst nach dem Umsatz ausgezahlt werden. Bis dahin bleibt der Bonus im Bonusguthaben gebunden.
Diese Beispielrechnung dient der Veranschaulichung. Die tatsächlichen Zahlen bei Merkur.com.de können abweichen. Lesen Sie die Bedingungen Ihres konkreten Angebots. Nur so wissen Sie, wie viel Sie setzen müssen.
Bonusgewinne auszahlen
Nachdem Sie die Umsatzbedingungen erfüllt haben, können Sie Ihre Gewinne auszahlen. Das Bonusguthaben wird dann in Ihr Echtgeldkonto übertragen. Eine Auszahlung ist auf verschiedenen Wegen möglich. Die Bearbeitungszeit hängt vom gewählten Verfahren ab.
Bevor Sie eine Auszahlung beantragen, stellen Sie sicher, dass Sie alle Bedingungen erfüllt haben. Dazu gehört auch die Identitätsprüfung. Das Casino Merkur verlangt oft eine Verifizierung Ihrer Person. Diese KYC-Prüfung kann vor der ersten Auszahlung notwendig sein.
Der Auszahlungsbetrag unterliegt möglicherweise einem Höchstbetrag. Das bedeutet, dass Sie nur einen maximalen Betrag pro Transaktion auszahlen können. Prüfen Sie, ob eine Obergrenze für Bonusgewinne existiert. Solche Limits stehen in den Bonusbedingungen.
Einige Angebote haben eine maximale Auszahlung für Bonusgewinne. Selbst wenn Sie mit dem Bonus viel gewinnen, ist diese Grenze zu beachten. Überschreiten Sie das Limit nicht, sonst wird der Überschuss gestrichen. Lesen Sie vor dem Spielen, ob ein solcher Deckel existiert.
Bei Merkur.com.de finden Sie alle Informationen zu Auszahlungen im Konto. Der Link dazu lautet: merkur.com.de. Dort stehen die aktuellen Limits und Methoden. Planen Sie Ihre Auszahlung rechtzeitig, damit Sie nicht die Frist verpassen. Nach einer gewissen Zeit verfallen nicht umgesetzte Boni.
Wie Freispiele funktionieren
Freispiele sind ein häufiger Bestandteil von Boni. Sie erhalten eine bestimmte Anzahl an kostenlosen Drehungen an einem Spiel. Diese Freispiele haben oft eigene Umsatzbedingungen. Gewinne aus Freispielen müssen meist umgesetzt werden, bevor eine Auszahlung möglich ist.
Die Anzahl der Freispiele ist in den Bonusbedingungen festgelegt. Sie können nicht wählen, an welchem Spiel die Freispiele laufen. Das Casino bestimmt ein bestimmtes Spiel von Merkur oder anderen Anbietern. Manchmal haben Sie mehrere Optionen zur Auswahl.
Die Freispiele werden nach der Einzahlung gutgeschrieben. Oft erhalten Sie sie gestaffelt über mehrere Tage. Das bedeutet, dass Sie nicht alle Freispiele sofort haben. Sie müssen dann an den jeweiligen Tagen das Spiel öffnen, um die Freispiele zu nutzen.
Gewinne aus Freispielen werden als Bonusguthaben verbucht. Dieses Guthaben unterliegt den gleichen Umsatzbedingungen wie der Einzahlungsbonus. Auch hier müssen Sie den Umsatz erfüllen, bevor Sie auszahlen können. Der maximale Einsatz während des Umsatzes gilt ebenfalls.
Vergessen Sie nicht die Gültigkeitsdauer der Freispiele. Wenn Sie sie nicht innerhalb der Frist nutzen, verfallen sie. Die Frist beginnt ab dem Zeitpunkt der Gutschrift. Prüfen Sie regelmäßig Ihr Konto, damit Sie keine Freispiele verlieren.
Manche Freispiele haben einen festgelegten Wert pro Drehung. Der Gewinn pro Freispiel ist dann auf das Casino Merkur begrenzt, das den Wert vorgibt. Dieser Wert kann variieren. Ein höherer Wert bedeutet potenziell höhere Gewinne.
Wo Spieler den Bonus verlieren
Viele Spieler verlieren ihren Bonus durch häufige Fehler. Wenn Sie diese vermeiden, können Sie den Bonus erfolgreich nutzen. Hier sind die häufigsten Fehler und wie Sie sie umgehen.
- Den maximalen Einsatz ignorieren: Setzen Sie nicht mehr als den erlaubten Höchstbetrag pro Runde. Überschreiten Sie diesen, verfällt der Bonus. Setzen Sie daher immer unter dem Limit.
- Falsche Spiele wählen: Wählen Sie Spiele mit 100 % Beitrag zum Umsatz. Tischspiele oder Live-Spiele zählen oft weniger. Spielautomaten sind meist die beste Wahl.
- Den Umsatz nicht innerhalb der Frist schaffen: Achten Sie auf die Gültigkeitsdauer des Bonus. Wenn Sie den Umsatz nicht rechtzeitig erfüllen, verfällt das Guthaben. Planen Sie ausreichend Spielzeit ein.
- Den Bonuscode nicht verwenden: Manche Boni benötigen einen Code bei der Einzahlung. Ohne Code wird der Bonus nicht gutgeschrieben. Geben Sie den Code ein, falls gefordert.
- Mehrere Boni gleichzeitig aktivieren: Spielen Sie nur mit einem Bonus zur gleichen Zeit. Mehrere aktive Boni können sich gegenseitig ausschließen. Beenden Sie einen Bonus, bevor Sie den nächsten aktivieren.
- Den Höchstbetrag für Auszahlungen ignorieren: Prüfen Sie, ob die Bonusgewinne gedeckelt sind. Wenn ja, verlieren Sie Gewinne über dem Limit. Kontrollieren Sie die Obergrenze.
- Nicht auf ausgeschlossene Spiele achten: Manche Spiele sind komplett vom Umsatz ausgeschlossen. Ein Einsatz auf diesen Spielen zählt nicht zum Fortschritt. Vermeiden Sie diese Spiele während des Umsatzes.
Wenn Sie diese Punkte beachten, haben Sie eine gute Chance, den Bonus zu behalten. Fehler passieren oft aus Unkenntnis oder Hektik. Lesen Sie die Bonusbedingungen vor dem Spielen durch. Auch wenn es viel Text ist, lohnt sich die Mühe. Denken Sie daran, dass das Casino die Regeln festlegt. Ihr Vorteil ist es, die Regeln zu kennen. So vermeiden Sie Ärger und können den Bonus gewinnbringend nutzen. Notieren Sie sich die wichtigsten Zahlen, damit Sie sie parat haben.
